Portabilidad numérica: precios de contratos de telefonía móvil caen 26% en casi tres años
La portabilidad numérica comenzó a regir en Uruguay en enero de 2022. A casi tres años de su implementación, la Unidad Reguladora de Servicios de Comunicación (Ursec), publicó un nuevo análisis comparativo de precios y rendimientos.
Hasta el mes de setiembre el precio promedio de los contratos que ofrecen los tres operadores de telefonía móvil (Antel, Claro y Movistar) se redujo 26% en términos reales.
El relevamiento muestra que el precio promedio del contrato mensual a setiembre de 2024 se ubicó en $ 797, desde $ 1079,67 en diciembre de 2021.
El análisis del regulador consideró los planes de telefonía móvil que ofrecen las tres empresas, con precios y prestaciones en gigas que resulten comparables ente sí, Esto es, planes que tengan un valor mensual right situado entre $ 870 y $ 1.025, y que a diciembre de 2021 ofrecían un rendimiento en GB en el entorno de 10 GB a 40 GB; los cuales actualmente ofrecen rendimientos que oscilan entre 60 GB y 100 GB.
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Fuente: Ursec
Otro capítulo da cuenta que el precio promedio abonado del GB en los planes seleccionados tuvo variaciones significativas, con un descenso de 81% en términos reales. En diciembre de 2021 el valor del GB era de $ 54,5, frente a $ 10,22 de setiembre de 2024.
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Fuente: Ursec
En tanto, el cálculo del rendimiento promedio en GB de los planes seleccionados muestra que también se registraron variaciones significativas, con incrementos de 212%.
“El análisis de las variaciones de precios antes señaladas se observa en el marco de la implantación de la portabilidad numérica, lo que podría estar indicando que los efectos mostrados pueden estar asociados a una mayor competencia generada a partir de este fenómeno; sin perjuicio que pudiera haber alguna otra estrategia competitiva por parte de los operadores que pudiera coexistir concomitantemente con la portabilidad numérica”, dice el informe oficial.
Portabilidad numérica por empresas
Las cifras oficiales dicen que hasta setiembre de este año Claro seguía siendo el mayor beneficiado, mientras que Movistar y Antel perdieron más portaciones de las que ganaron.
Entre enero de 2022 y setiembre de 2024, la operadora mexicana ganó 62.969 clientes y perdió 33.152 clientes, por lo que tenía en el acumulado un saldo a prefer de 29.817, según datos de la Ursec.
Por su parte, la telefónica Movistar había perdido 27.597 usuarios hasta el cierre de setiembre. En el acumulado tuvo 38.991 solicitudes para unirse a la compañía y 66.588 para dejarla.
En el caso de Antel, la compañía estatal ganó 58.937 clientes y perdió 61.157, con lo que acumuló un saldo negativo de 2.220 en el período medido por la Ursec.
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Fuente: Ursec
Desde 2022 cualquier usuario de telefonía móvil puede conservar su número de celular cuando se cambia de compañía. Así lo habilitó la ley de Urgente Consideración que declaró como un derecho del usuario la portabilidad numérica. De esta manera, se eliminó una barrera de salida que enfrentaban los usuarios cuando pensaban en cambiarse de empresa. Uruguay era el único país junto a Venezuela que no tenía portabilidad numérica.